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酒店浴室洗浴时玻璃爆裂 消费者割伤脚趾缝五针

   2019-10-07 14:04:36 作者: 来源:宜州新闻网

福州新闻网报道:消费者尤先生在酒店浴室洗浴时,玻璃爆裂割伤其脚趾,缝了五针。他要求酒店赔偿医疗费遭拒,去年12月31日,在连江县工商局的调解下,酒店最终同意赔偿医药费用。

去年12月25日,尤先生在黄岐镇海峡大酒店订了一间钟点房,价格为70元。在酒店洗浴时,浴室的玻璃突然爆裂,玻璃碎片到处溅落,割伤了尤先生的脚趾。他到附近的诊所包扎,缝了五针。

包扎完脚趾,尤先生找到酒店理论,要求酒店赔偿3000元,但对于赔偿数额,双方无法达成一致。于是,尤先生向工商部门求助。

接到投诉后,工商人员组织双方调解。工商人员表示:浴室的玻璃突然爆裂,造成旅客人身伤害,酒店未尽到安全保障义务,理应承担相应的损害赔偿责任。经调解,酒店方同意赔偿消费者医药费。消费者治疗结束后凭医药费票据到酒店实额报销。

(福州晚报记者李俊通讯员李太容黄丽斌)

李太容黄丽斌


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